Chính sách giao hàng

QUY TRÌNH GIAO HÀNG

Đơn hàng của quý khách sẽ được liên hệ và giao hàng tối đa trong 2 lần.

- Trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, chúng tôi liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 cho quý khách.
- Chúng tôi sẽ liên hệ quý khách trong 24 giờ tiếp theo (qua điện thoại hoặc thư điện tử).
- Trong trường hợp vẫn không thể liên hệ được hoặc không nhận được bất kì phản hồi nào từ phía quý khách, đơn hàng sẽ được hủy. 
- Để kiểm tra tình trạng đơn hàng: Quý khách sử dụng mã số đơn hàng (được gửi trong thư xác nhận của quý khách) để kiểm tra với Bộ Phận Dịch Vụ Khách Hàng.
- Tại thời điểm nhận hàng, quý khách có thể kiểm tra tình trạng, số lượng các sản phẩm trong đơn đặt hàng. Đối với các đơn hàng đã được thanh toán trước, quý khách vui lòng xuất trình giấy tờ tùy thân (CMND hay giấy phép lái xe…) để nhận hàng.